Magdaniel Moreno, A.C. et al. 2022. Mejora en los Tiempos de Espera en el Proceso de Desembolso de Créditos en Entidades Microfinancieras. Boletín de Innovación, Logística y Operaciones. 4, 2 (sep. 2022). DOI:https://doi.org/10.17981/bilo.4.2.2022.02.