Molina-Barrios, O., Ortega-García, O., Heredia-Fonseca, S. y Rivera-Rojas, L. (2023) «Aplicación de la Metodología de Ishikawa en el Proceso de Cromado en una Empresa del Sector Industrial », Boletín de Innovación, Logística y Operaciones, 5(2), pp. 62–71. doi: 10.17981/bilo.5.2.2022.06.