D.-C. Navarro-Alcendra, K. Regino-Mancera, J. Zota-Rada, y A. Troncoso-Palacio, «Análisis para Reducir los Tiempos de Espera en un Centro de Diagnóstico Automotor», Bol. Innov. Logist. Oper., vol. 6, n.º 1, pp. 26–34, may 2024.