Navarro-Alcendra, D.-C., K. Regino-Mancera, J. Zota-Rada, y A. Troncoso-Palacio. «Análisis Para Reducir Los Tiempos De Espera En Un Centro De Diagnóstico Automotor». Boletín De Innovación, Logística Y Operaciones, vol. 6, n.º 1, mayo de 2024, pp. 26-34, doi:10.17981/bilo.6.1.2024.04.