Ortega Loaiza, Leilys Zullin, Karen Inés Almanza Vides, y Norelys Genoveba Cárdenas Fragozo. «Gestión De La Calidad Desde La ISO 9001: Análisis teórico De Casos». CULTURA EDUCACIÓN Y SOCIEDAD 8, no. 1 (junio 12, 2017): 43–50. Accedido marzo 28, 2024. https://revistascientificas.cuc.edu.co/culturaeducacionysociedad/article/view/1733.