Valentina, Anyi Aracely y Cobos Lozada, C. 2022. Modelo de servicios genéricos para la mejora automática de los procesos empresariales. Inge CuC. 18, 2 (sep. 2022), 71–88. DOI:https://doi.org/10.17981/ingecuc.18.2.2022.06.