Un Modelo Metodológico para la Evaluación y Selección de Proveedores, Aplicable a Empresas Administradoras de Centros Comerciales
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Resumen
Para las empresas que administran centros comerciales, destacarse en un mercado competitivo y diferenciarse de la competencia resulta esencial, dada la complejidad inherente a sus servicios. En este contexto, el proceso de abastecimiento adquiere una relevancia crítica y debe alinearse perfectamente con los objetivos de la compañía. Las tendencias actuales en la gestión de proveedores resaltan la necesidad de contar con sistemas sólidos para evaluarlos y seleccionarlos, facilitando así una operación eficiente y que perdure en el tiempo. El propósito de esta investigación es diseñar un modelo metodológico para la evaluación y selección de proveedores en empresas administradoras de centros comerciales en Bogotá D. C. Esta se fundamenta en un análisis exhaustivo del entorno y de las prácticas vigentes en los procesos de abastecimiento; detectando los aspectos más relevantes en áreas como mantenimiento, suministros y otros servicios clave. Integrando aspectos técnicos, económicos, normativos y de viabilidad a largo plazo; sumado a instrumentos de valoración y análisis imparcial. Se realiza una evaluación teórica del método en la cual se evidencia su utilidad y capacidad para perfeccionar la forma en que se toman decisiones al gestionar a los proveedores.