El aporte de los beneficios sociales a la motivación laboral en los hoteles Pymes: Caso Villavicencio, Colombia

Resumen

Los beneficios sociales son estrategias que utilizan las organizaciones para mejorar la relación que existe entre los empleadores y sus colaboradores, y que se reflejan en la motivación, el sentido de pertenencia, y en el aumento de la productividad organizacional; por ello, analizar los beneficios sociales que implementan los hoteles pymes de Villavicencio, sirve para el mejoramiento de los procesos de gestión humana en estas organizaciones. Para lo anterior, se utilizó una investigación de tipo descriptiva, por cuanto se examinaron las características de las ayudas sociales que ofrecen los hoteles a sus empleados, obteniendo información relevante acerca de los tipos, enfoques y frecuencia de pago y su influencia en la satisfacción laboral. Se evidencia que la implementación de los beneficios sociales en estas empresas, afecta de manera positiva pero no los suficiente para motivar, puesto que estas organizaciones solo otorgan un pequeño porcentaje de estos auxilios a sus empleados más allá de los que exige la ley colombiana; por esta razón es necesario ofrecer apoyos sociales que se centren en diferentes enfoques de los que normalmente utilizan, tales como: salud, educación y económicos, para que el colaborador se sienta más motivado dentro de la organización, se les estimule a realizar las funciones que desempeñan y así se mejoren su rendimiento laboral.

Palabras clave: Motivación, Pymes, gestión humana, beneficios sociales, hoteles.

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Acerca de los Autores

Dagoberto Torres-Flórez, Universidad de los Llanos

es Doctorando en Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad para la Coopeación Internacional México. Magister en Administración De Empresas Énfasis En Dirección De Proyectos de la Universidad Del Mar. Especialista en Gerencia de Recursos Humanos de la Universidad Jorge Tadeo Lozano. Administrador Público de la Escuela Superior De Administración Pública - Esap - Sede Bogotá. Profesor Investigador de la Universidad de los Llanos, Líder Grupo de investigación GYDO, Editor Revista GEON.

Laura Camila Arce Bonilla, Universidad de los Llanos

es Administradora de Empresas, Joven Investigadora grupo de Investigación GYDO Universidad de los Llanos.

Haward Ibarguen-Mosquera, Universidad de los Llanos

es Doctorando en Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad para la Coopeación Internacional México. Magister en gestión de organizaciones de la Universidad Cooperativa De Colombia. Especialista en formulación, gerencia y evaluación de proyectos de desarrollo de la Universidad Cooperativa De Colombia. Administrador de Empresas de la Universidad Cooperativa De Colombia. Profesor Investigador de la Universidad de los Llanos, miembro Grupo de investigación GYDO.

Publicado
2019-10-31
Cómo citar
Torres-Flórez, D., Arce Bonilla, L., & Ibarguen-Mosquera, H. (2019). El aporte de los beneficios sociales a la motivación laboral en los hoteles Pymes: Caso Villavicencio, Colombia. ECONÓMICAS CUC, 41(1), 9-24. https://doi.org/10.17981/econcuc.41.1.2020.Econ.1
Sección
Artículos: Economía y Finanzas