Metodología para la gestión del proceso de investigación de un programa universitario

Autores/as

  • Eulalia Villa González Del Pino Corporación Universidad de la Costa. Barranquilla, Colombia.
  • Ramón Pons Murguía Corporación Universidad de la Costa. Barranquilla, Colombia.
  • Yanko Bermúdez Villa

Palabras clave:

Proceso de investigación, Control del proceso de enseñanza, Gestión por procesos, Mapeo de procesos, Mejora de los procesos.

Resumen

Este artículo forma parte de una serie de resultados de investigación relacionados con la gestión por procesos, que han sido obtenidos en Instituciones de Educación Superior desde hace 10 años. El diseño de metodologías para la gestión por procesos y otras afines a este enfoque, requiere de un trabajo de investigación que tome en consideración los conceptos generales relacionados con la evaluación, la mejora y el control o seguimiento de procesos, así como los métodos, herramientas y técnicas requeridas para estos propósitos. En el presente trabajo se analiza el caso de un programa universitario de pregrado, donde se ha tomado como objeto de estudio práctico el proceso de investigación en su ámbito, y se han utilizado instrumentos de interrogación, el criterio de expertos, las técnicas de Mapeo de Procesos, Planes de Control, el Análisis de los Modos y Efectos de los Fallos, así como otras técnicas estadísticas y de calidad.

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Biografía del autor/a

Eulalia Villa González Del Pino, Corporación Universidad de la Costa. Barranquilla, Colombia.

Economista. Doctora en Ingeniería Industrial, Corporación Universidad de la Costa. Barranquilla, Colombia. eulaliamariavilla7258@gmail.com

Ramón Pons Murguía, Corporación Universidad de la Costa. Barranquilla, Colombia.

Ingeniero. Doctor en Ingeniería Industrial, Corporación Universidad de la Costa. Barranquilla, Colombia. ponsmcu@yahoo.com

Yanko Bermúdez Villa

Ingeniero. Magíster en Ingeniería Industrial, Corporación Universidad de la Costa. Barranquilla, Colombia. yankobv@yahoo.com

Citas

[1] C. M. Álvarez de Zayas. El diseño curricular. Editorial Pueblo y Educación (2001). La Habana, p.21.

[2] Y. Bermúdez, Procedimiento para el control de la gestión de procesos clave de la sucursal CIMEX. Cienfuegos. Tesis de Maestría. Universidad de Cienfuegos (2009) Cuba. pp. 25-47, 62-80.

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[14] E. M. Villa, Procedimiento para el control de gestión en instituciones de educación superior. Tesis doctoral. Universidad Central Marta Abreu de Las Villas. Santa Clara, Cuba, 2006. 141 p.

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[16] E. M. Villa y R. A. Pons, “Aplicación de un procedimiento para la gestión de la calidad de los procesos docentes educativos en universidades”. Congreso Internacional Universidad 2006. La Habana, Cuba (2006b). CD del evento, p. 3.

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Publicado

2013-07-01

Cómo citar

Villa González Del Pino, E., Pons Murguía, R., & Bermúdez Villa, Y. (2013). Metodología para la gestión del proceso de investigación de un programa universitario. INGE CUC, 9(1), 65–82. Recuperado a partir de https://revistascientificas.cuc.edu.co/ingecuc/article/view/145

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Sección

ARTÍCULOS