Análisis de la operación despacho en un centro de distribución basado en gestión de procesos y simulación

  • Rodrigo Andrés Gómez Montoya Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid.Medellín, Colombia.
  • James Ariel Sánchez Alzate Universidad Nacional de Colombia, Medellín, Colombia.
  • José Alexander Palacio Muñoz Universidad Nacional de Colombia, Medellín, Colombia.

Resumen

Se utiliza el enfoque de gestión por procesos y simulación discreta como herramientas de análisis del desempeño y base para la mejora de la operación de despacho. Se desarrolla un enfoque coordinado de gestión por procesos y simulación discreta a nivel teórico, y se realiza una aplicación en el despacho de una empresa de fabricación y comercialización de almohadas, logrando analizar su desempeño actual utilizando simulación discreta. Este enfoque cuantitativo es replicable a centros de distribución (CEDI) de diferentes tamaños y sectores.  

Palabras clave: Logística, centros de distribución, simulación, procesos y despacho.

Referencias

[1] R. Ballou. Business Logistics management. The United States: Prentice Hall. 2004.

[2] A. Brewer, K. Button and D. Hensher. Handbook of Logistics and Supply-chain Management. The United Kingdom: Emerald Group Publishing. 2001.

[3] H. Min. Application of a decision support system to strategic warehousing decisions. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management. Vol. 39. No. 4, pp. 270 - 281.

[4] E. Frazelle y R. Rojo. Logística de almacenamiento y manejo de materiales de clase mundial. Bogotá: Grupo Editorial Norma. 2006.

[5] A. Hamdan and J. Rogers. “Evaluating the efficiency of 3PL logistics operations”. In: International Journal of Production Economics, Vol. 113, No. 1, (2008), pp. 235 - 244.

[6] J. Tompkins and D. Harmenlink. The Supply Chain Management Handbook. The United States: Tompkins Press. 2004.

[7] P. Baker and M. Canessa. “Warehouse design: A structured approach”. In: European Journal of Operational Research, Vol. 193 (2009). pp. 425 - 436.

[8] Y. Payaprom, M. Bennett, E. Alabaster and H. Tantipong. “Using the Health Action Process Approach and Implementation Intentions to Increase Flu Vaccine Uptake in High Risk Thai Individuals: A Controlled Before-After Trial”. In: Health Psychology, Vol. 30, No. 4, (jul. 2011), pp. 492 - 500.

[9] J. Pérez. Gestión por procesos. España: ESIC. 2009.

[10] S. Hackman et al. Benchmarking Warehousing and Distribution Operations: An Input-Output Approach. Journal of Productivity Analysis. Vol. 16 (2001). pp. 79 -100.

[11] R. Gómez y A. Correa. Mejoramiento de la recepción en una empresa de colchones utilizando simulación y diseño de experimentos. Revista Lasallista de Investigación. Vol. 8, No. 1 (julio 2011). pp. 68 - 81.
[12] M. Obaidat and G. Papadimitriou. Applied system simulation: methodologies and application. Massachusetts: Springer. 2003.

[13] M. Kosfeld and T. Quinn. Use of dynamic simulation to analyze storage and retrieval strategies. Proceedings of the 31st conference on Winter simulation. Phoenix (1999), pp. 736 - 774.

[14] J. Gagliardi, J. Renaud and A. Ruiz. A simulation model to improve warehouse operations. Simulation Conference 2007 Winter (2007) pp. 2012 -2018.

[15] R. Buil and M. Piera. Warehouse redesign to satisfy tight supply chain management constraints. WSEAS Trans. Info. Sci. and App. Vol 5, No. 3 (2008), pp. 286 - 291.

[16] A. Greasley. Using simulation for facility design: A case study. Simulation Modelling Practice and Theory, Vol. 16, No. 6 (2008). pp. 670 - 677.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Acerca de los Autores

Rodrigo Andrés Gómez Montoya, Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid.Medellín, Colombia.

Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, Programa de Administración de Empresas Agropecuarias. Medellín, Colombia, ragomez@elpoli.edu.co

James Ariel Sánchez Alzate, Universidad Nacional de Colombia, Medellín, Colombia.

Universidad Nacional de Colombia, Programa de Ingeniería Industrial. Medellín, Colombia, jasanchea@unal.edu.co

José Alexander Palacio Muñoz, Universidad Nacional de Colombia, Medellín, Colombia.

Universidad Nacional de Colombia, Programa de Ingeniería Industrial. Medellín, Colombia, alexpalacio27@gmail.com

Publicado
2011-10-31
Cómo citar
Gómez Montoya, R., Sánchez Alzate, J., & Palacio Muñoz, J. (2011). Análisis de la operación despacho en un centro de distribución basado en gestión de procesos y simulación. INGE CUC, 7(1), 75-86. Recuperado a partir de https://revistascientificas.cuc.edu.co/ingecuc/article/view/278